CITEC propone soluzioni competitive e vantaggiose personalizzate sulle esigenze del Cliente.
Specializzata nello sviluppo di soluzioni integrate di voce e dati, grazie ad attente politiche di partnership strategiche, CITEC ha messo a punto solide collaborazioni con alcune fra le più importanti società di servizi e di tecnologie, per la realizzazione di prodotti e sistemi per le nuove frontiere in telecomunicazioni e per lo sviluppo di Contact Centre evoluti.
La capacità di CITEC di integrare tra loro diversi sistemi rende sempre più competitiva, veloce e vantaggiosa l’offerta di servizi per società, enti, aziende e strutture di pubblica amministrazione che hanno la necessità di mantenere attivo, integrato ed aggiornabile il canale informativo con la propria utenza.
Per la gestione voce e dati, CITEC fa fronte alla crescente richiesta di tecnologia realizzando anche servizi informatici efficaci e flessibili, che operano su piattaforme multifunzionali connesse a reti telematiche e telefoniche. Nell’ambito della sua offerta, CITEC ha costituito un team di specialisti per lo sviluppo di applicazioni vocali e per l’analisi di sistemi e soluzioni integrate di Customer Relationship Management. VECTOR, società controllata da CITEC, vanta una approfondita esperienza nel settore Sistemi Informativi Territoriali (SIT), con particolare conoscenza delle applicazioni per le Tlc. In particolare, nell’ambito delle telecomunicazioni collabora con i principali operatori nazionali nella realizzazione di evoluti sistemi GIS.
Elevate prestazioni da sempre contraddistinguono le soluzioni territoriali di VECTOR: al passo con la rapida evoluzione dell’universo informatico, in questi ultimi anni si è riconosciuto un impulso crescente alla realizzazione di prodotti per ambienti di base a basso costo, reti di personal computer basati su sistema Microsoft Windows e Linux, che mantenessero, al contempo, l’eccellenza della prestazione.
Grazie alla capacità di recepire ed analizzare le esigenze dell’azienda cliente, il GRUPPO CITEC è in grado di individuare e proporre la soluzione più idonea per la realizzazione di progetti specifici nel settore di applicazione.