Webinar è un neologismo per indicare una particolare forma di “conferenza o riunione su web” che prevede la partecipazione ad incontri, seminari, conferenze, sessioni d’aula via web, in modo sincrono attraverso il collegamento ad una sessione di incontro virtuale. Tale modalità consente l’interazione in tempo reale, utilizzando chat, supporti audio e/o video, con un grado di controllo ed interazione tipici della modalità “in presenza”. Si accede ad un Webinar  attraverso una normale connessione ad internet, previa procedura di registrazione.

I vantaggi del Webinar possono essere così sintetizzati:
-    Riduzione dei costi logistici di viaggi e trasferte necessari per la modalità “in presenza”
-    Utilizzo da remoto delle possibilità relazionali di comunicazione audiovisive e scritte, in tempo reale
-    Possibilità di ulteriori visioni e riascolto di sessioni registrate, da parte di chi non ha eventualmente avuto la possibilità di partecipare
-    Possibilità di indirizzare la partecipazione anche direttamente ad un Cliente interessato all’argomento.

18/11/2008

Webinar: Reducing costs with Aspect eWorkforce Management  

14/11/2008

Webinar: Calculating ROI for Self-Service Phone Portals